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Incluido en todos los planes

Reservas en línea: tus clientes reservan solos, a cualquier hora

Compartes tu link y tu cliente elige servicio, día y hora sin llamarte ni crear cuenta. La cita llega sola a tu agenda.

Reservas en línea

Incluido en todos los planes

Tus clientes reservan solos, a cualquier hora.

Compartes tu link y tu cliente elige servicio, día y hora sin llamarte ni crear cuenta. La cita llega sola a tu agenda.

  • Tu página, con tu logoLleva tu logo, tu slogan y tus redes. Los colores propios son de los planes Negocio y Pro.

  • Solo horarios realesLos horarios salen de tu horario de atención y de lo que dura cada servicio. No ofrece horas ya ocupadas.

  • Sucursal, si tienes variasSi tu negocio tiene más de una sucursal, tu cliente elige primero en cuál lo atienden.

  • Sin crear cuentaSolo deja su nombre, teléfono y correo, y acepta tu Aviso de Privacidad.

  • Confirmación por correoLe llega un correo con el detalle y puede agregar la cita a Google, Apple u Outlook.

  • Te avisa y llega a tu agendaRecibes la notificación Nueva reserva y la cita aparece en tu agenda con un ícono de globo.

Lo que conviene saber

  • Tú decides qué servicios se pueden reservar con un interruptor por servicio.
  • Se puede reservar desde hoy (con al menos 1 hora de anticipación) y hasta 30 días adelante.
  • Tu cliente no elige con quién se atiende: la cita llega sin especialista asignado.
  • Tu cliente no puede cancelar ni reagendar en línea. Para cambios, te escribe o te llama.

Sin crear cuenta

Tu cliente solo deja sus datos de contacto

No hay registro ni contraseña. Después de elegir servicio, día y hora, tu cliente escribe su nombre, teléfono y correo, y acepta tu Aviso de Privacidad.

  • Con esos datos la cita queda ligada a un cliente en tu lista de Clientes: si ya existía, se reutiliza.
  • Para reservar necesitas tener publicado tu Aviso de Privacidad.
  • Si el horario se ocupa mientras tu cliente llena el formulario, le avisa y le pide elegir otro.

Tu página, con tu marca

Tu logo, tu slogan y tus redes en la página de reservas

Lo primero que ve tu cliente es tu logo, tu nombre y tu slogan, con tus redes a un toque.

  • Logo, slogan, descripción y redes sociales (Instagram, Facebook, WhatsApp) se configuran en todos los planes.
  • Los colores propios, con paletas sugeridas como Indigo, Océano o Rosa, son de los planes Negocio y Pro.
  • Sin logo, la página muestra la inicial de tu negocio.

Tú decides qué se reserva

Elige qué servicios se pueden reservar y cuándo

Desde Reservas en línea copias tu link y apagas o prendes cada servicio con un interruptor. Los horarios disponibles salen de tu horario de atención.

  • Un servicio apagado sigue en tu catálogo, pero tu cliente no lo ve en la página.
  • Los horarios que se ofrecen ya consideran lo que dura el servicio y las citas que tienes.
  • Se puede reservar hasta 30 días adelante, y el mismo día con al menos 1 hora de anticipación.
  • Con varias sucursales, tu cliente elige primero en cuál lo atienden.

Confirmación para tu cliente

Tu cliente recibe su cita confirmada, con tu logo

Al terminar, ve su cita en pantalla y le llega un correo con tu logo y los detalles. Desde ahí puede agregarla a su calendario.

  • Agregar a Google, Apple u Outlook con un toque.
  • El correo trae servicio, fecha y hora, referencia y los datos de contacto de tu negocio.
  • Si necesita cambiar algo, el correo le pide responder a ese mismo mensaje.

Llega a tu agenda

Cada reserva aparece sola en tu agenda

En cuanto tu cliente confirma, tú recibes la notificación Nueva reserva y la cita aparece como Programada, con un ícono de globo que la distingue.

  • Por defecto, la notificación llega al propietario, a los administradores y al equipo.
  • Al abrirla, vas directo a esa cita en tu agenda.
  • Desde ahí la manejas como cualquier otra: reagendar, completar, cobrar.
Ver cómo funciona Citas

Preguntas frecuentes

Dudas sobre Reservas en línea.

¿Mis clientes necesitan crear una cuenta?

No. Solo dejan su nombre, teléfono y correo, y aceptan tu Aviso de Privacidad. Para que puedan reservar, tu Aviso de Privacidad debe estar publicado.

¿Cómo comparto mi página de reservas?

En Reservas en línea, dentro de tu cuenta, copias tu link con un clic o lo abres para probarlo. Tiene la forma citas.exarty.com/tu-negocio, y lo puedes poner en tus redes, en tu bio o mandarlo por mensaje.

¿Pueden reservar a cualquier hora?

Pueden entrar a tu página a cualquier hora, pero solo ven horarios dentro de tu horario de atención y que no choquen con otras citas. Se puede reservar hasta 30 días adelante, y para el mismo día se necesita al menos 1 hora de anticipación.

¿Pueden elegir con quién atenderse?

No. Tu cliente elige servicio, día y hora, pero no al especialista. La cita llega a tu agenda sin especialista asignado.

¿Qué pasa si mi cliente quiere cancelar o cambiar su cita?

Por ahora no puede hacerlo en línea. El correo de confirmación le pide responder al mismo mensaje si necesita reagendar, y tú mueves o cancelas la cita desde tu agenda.

¿Puedo poner mis colores?

Tu logo, slogan y redes sociales van en todos los planes. Los colores propios de tu página, con paletas como Indigo, Océano o Rosa, son de los planes Negocio y Pro.

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